Online-Präsentation: Moderne Antragsbearbeitung in Kommunen

Zusammen mit der neuen Tochterfirma Public Experts GmbH wird das gemeinsame Entwicklungsprojekt KIAVA am 17. und 20. Juni vorgestellt – erleben Sie eine innovative Prozessplattform für die Bearbeitung von internen und externen Antragsvorgängen.

KIAVA steht für eine effiziente und digitale Bearbeitung von Anträgen in Kommunen. Täglich werden eine Vielzahl von Anträgen und internen Verwaltungsvorgängen ausgedruckt, über E-Mail-Postfächer weitergeleitet oder mit intransparenten Hilfstools bearbeitet. Oft mit dem Hintergrund, dass keine spezialisierten Fachanwendungen dafür zur Verfügung stehen. KIAVA kann diese Lücke schließen und Kommunen zukünftig eine universelle Plattform für alle Vorgänge, für die kein eigenes Fachverfahren in Ihrer Verwaltung existiert, bieten.

Externe und interne Anträge
Für die Plattform spielt die Herkunft der Antragsdaten dabei keine Rolle. KIAVA kann für die Vorgangsbearbeitung sowohl Daten aus extern angestoßen Vorgängen (z. B. OZG-Leistungen sowie Online-Formulare für die Bürger*innen) übernehmen, als auch Daten aus verwaltungsinternen Formularen (z. B. aus dem eigenen Intranet) verarbeiten. Durch diese umfassende Unterstützung verschiedener Antragsarten bietet KIAVA eine flexible und vielseitige Lösung für die Antragsbearbeitung in der Kommune.

Allerlei Vorteile
Dabei sorgt KIAVA durch klare und nachvollziehbare Prozesse für mehr Transparenz und Struktur. Die Prozesse werden zudem nach den kundenindividuellen Erfordernissen konfiguriert. Die Oberfläche kann vollständig über den Browser bedient werden und verfügt über alle notwendigen Anbindungen, um einen Antragsprozess Ende-zu-Ende digital abzubilden. So können beispielweise Word-Vorlagen für den Bescheiddruck hinterlegt und die Inhalte aus dem Antragsprozess über Seriendruck-Felder übernommen werden. Die fertigen Dokumente werden anschließend digital an Bürger*innen über das BundID-Postfach und an Unternehmen über das „Mein Unternehmenskonto“ (MUK) gesendet. Darüber hinaus sichert KIAVA die Zukunftsfähigkeit durch die modulare Erweiterbarkeit. Als Ausbaustufen stehen bereits die Integration von KI-Technologien und Robotic Process Automation (RPA) für eine intelligente und automatisierte Bearbeitung auf der Roadmap.

Jetzt anmelden!
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich frühzeitig über KIAVA zu informieren und seien Sie Teil der digitalen Transformation in Ihrer Kommune. Melden Sie sich direkt zu einer unserer Online-Präsentationen: Moderne Antragsbearbeitung in Kommunen am 17. Juni oder 20. Juni an und erleben Sie die Zukunft der Antragsbearbeitung. Merken Sie sich auch bereits jetzt den Folgetermin am 23. Oktober 2024, bei dem neue Features inklusiver Live-Demo vorgestellt werden.

Bild ©AdobeStock/natali_mis Impressum  Ausgabe 23. KW 2024